HOGYAN VÁSÁROLHAT(SZ)?

1. A Neked tetsző modellből válaszd ki a megfelelő méretet (az előtte található négyzetbe kattintással) és tedd a KOSÁR-ba, O.K.-zd le, majd kattints a "MEGRENDELŐLAP" felíratra.
   
   
2. Töltsd ki figyelmesen a megrendelési adatlapot (pirossal jelöltük a kötelező mezőket), majd kattints a "MEGRENDELÉS KÜLDÉSE" gombra a lap  alján. 
   A szállítási napot,  illetve a szállítás időpontját Te határozhatod meg a MEGRENDELŐLAP kitöltésekor!
   
   Webáruházunk az árváltoztatás jogát fenntartja, a rendeléseket a megrendeléskor érvényes, a visszaigazoláson szereplő áron teljesítjük.
   
   Futárszolgálatunk a kiszállítást hétköznapokon 8 és 17 óra között végzi.
   Ebben az intervallumban választhatsz egy legalább 4 órás időszakot, amikor biztosan az általad megadott szállítási címen tartózkodsz, mert a próbához szükséges a személyes jelenléted! Igyekszünk ehhez a 4 órás időszakhoz maximálisan alkalmazkodni, de így is előfordulhat, hogy a szállítási útvonalak miatt ettől eltérő időpontban tudjuk az ingyenes szállítást lebonyolítani. (Ha pl. a munkahelyeden is van alkalmad felpróbálni a cipőt, praktikus oda kérni a szállítást, mert ott biztosan huzamosabb ideig megtalálható vagy. Ebben az esetben célszerű tágabb, a munkaidődhöz alkalmazkodó időhatárt megadni, pl. 8-15 óráig) 
   
   A MEGRENDELŐLAP elküldése után rendszerünk a Tőled kapott e-mail címre azonnal elküld egy értesítést és kérjük a rendelés megerősítését, amit a kapott linkre kattintva rögtön megtehetsz.
   
   
3. A megerősítés beérkezése után csomagoljuk és indítjuk a megrendelt cipőt, amit az általad kért helyen és időben vehetsz át futárunktól. (az adott napon választható szállítási napokat a Főoldalon lévő naptár narancssárgával jelzi.)
   
   A kiszállítás az ország egész területére ingyenes, semmilyen egyéb címen sem számítunk föl más költséget, tehát ha jónak bizonyul a lábbeli, kizárólag a "CIPŐEXPRESS ÁR" felírat mellett feltüntetett összeget kell majd kifizetned!
   Ezt is csak akkor, ha a próba során minden szempontból megfelel!
   
   (Ha az eredetileg általad megadott szállítási időponton , illetve a szállítási címen változtatni szeretnél, vagy le szeretnéd mondani, a félreértések elkerülése végett, kérjük TELEFONON jelezd munkatársainknak a lejjebb található számon!)
   
   
4. Kiszállításkor már csak két lehetőség van.
   
   A: nem jó a méret, nem tetszik a cipő, vagy más okból nem kéred. Ebben az esetben a futár elnézésedet kérve visszaszállítja hozzánk az árut.
   B: jó a méret, tetszik a kapott lábbeli és minden szempontból elégedett vagy vele. Ez az a pillanat, amikor a pénztárblokk (vagy ha a megrendeléskor azt kérted, készpénzfizetési számla) ellenében készpénzben kifizetheted a futárnak a cipő árát. 
    
   Ha ezzel kapcsolatban kérdésed van, írj nekünk a  cipoexpress@vipmail.hu  e-mail címre, vagy hívj minket az alábbi telefonszámon:
   
   Központi ügyfélszolgálat:
   Telefon: 70/36-89-777
   
   
   
   
   

   A vásárlástól való elállás joga, annak módja és következményei:
   
   A Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik a vásárlástól való elállás jogáról. 

   Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt az alábbiak szerint teheti meg:
   A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.  A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a blokkal (vagy ha a megrendeléskor számlát kért, akkor a  számlával) együtt visszajuttatnia címünkre. A  Cipőexpress Webáruház  kizárólag eredeti, új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban neki kell gondoskodnia.

   Amennyiben a visszaküldött lábbeli, illetve csomag hiánytalanul megfelel a fenti feltételeknek, a Cipőexpress Webáruház  kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban előírtaknak megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére. 
   
   Jogszabály rendelkezik arról is, hogy tájékoztatnunk kell webáruházunk
   látogatóit a "félrekattintások kijavításának lehetőségéről". Ezért kötelességünk erről tájékoztatást adni, bár ez a probléma esetünkben gyakorlatilag nem merülhet föl.
   A megrendelés menetét úgy alakítottuk ki, hogy "félrekattintás" miatt soha nem kerülhet olyan helyzetbe egyetlen vásárlónk sem, amit ő maga nem szeretne, vagyis tévedésből nem jön létre "kötelező" vásárlás az alábbiak miatt: 
   
   1. A "Kosár" tartalma bármikor törölhető, változtatható.
   2. Ha mégis tévedésből más cipőt, vagy más métetet rendelt meg valaki, mint amit szeretett volna és erre utólag rájön, egyszerűen semmissé teheti a rendelést azza, hogy az általunk kapott, a rendelést összefoglaló e-mail-ben nem kattint a "rendelés megerősítése" linkre.
   3. De ha még ezek után is "félrekattintás" miatt tévedésből megerősíti a téves rendelését, bármikor visszavonhatja azt az ugyanezen összefoglaló e-mailben található,  "kattintson ide a visszamondáshoz" link segítségével.
   4.  Ha a fentiek ellenére, mindent "tévedésből kattintva" megérkezik hozzánk a vásárló által is megerősített rendelés, akkor sem kerül kényszerhelyzetbe a vásárló, mert a szállításkor is fizetési kötelezettség nélkül elállhat a vásárlástól.
   5. Ezek után még mindig rendelkezésre áll a feljebb részletezett "vásárlástól való elállás joga",
   Ezzel ötszörösen biztosítva van, hogy az esetleges "félrekattintás" a megrendelés folyamán végig kijavítható és így annak semmilyen, a vásárló számára hátrányos következménye ne legyen!
    
   
    
   Üdvözlettel!
   
   A CIPŐEXPRESS WEBÁRUHÁZ csapata